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Organisation of Commerce and Management [वाणिज्य संगठन और प्रबंध] Official 2024-2025 HSC Commerce (Hindi Medium) 12th Standard Board Exam [कक्षा १२] Question Paper Solution

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Organisation of Commerce and Management [वाणिज्य संगठन और प्रबंध] [Official]
Marks: 80 Maharashtra State Board
HSC Commerce (Hindi Medium)

Academic Year: 2024-2025
Date & Time: 4th July 2025, 11:00 am
Duration: 3h
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सूचना:

  1. सभी प्रश्नों को हल करना अनिवार्य है।
  2. दाहिनी ओर के अंक प्रश्नों के पूर्णांक दर्शाते हैं।
  3. बायीं ओर के अंक प्रश्नों के क्रमांक दर्शाते हैं।
  4. प्रत्येक प्रश्न का उत्तर नए पृष्ठ से आरंभ कीजिए।

निम्नलिखित संभावित पर्यायों में से उचित पर्याय चुनकर विधानों को पुन: पूर्णत: लिखिए:
[1]१. (अ) (१)

नाशवान वस्तुएँ ______ में संग्रहित की जाती हैं।

करदेय गोदाम

शीत भंडारगृह

सरकारी गोदाम

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Chapter:
[1]१. (अ) (२)

जिस प्रक्रिया में व्यावसायिक कार्य/सेवा प्रदान करने का अनुबंध अन्य एजेंसियों से किया जाता है उस प्रक्रिया को ______ कहते हैं।

बाह्यस्त्रोतीकरण

व्यवसाय

ई-व्यवसाय

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Chapter:
[1]१. (अ) (३)

नीतिशास्त्र की अवधारणा की उत्पत्ति ______ शब्द से हुई है।

लैटिन

फ्रेंच

ग्रीक

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Chapter:
[1]१. (अ) (४)

______ के हितों का संरक्षण करना उपभोक्ता संगठन का मुख्य हेतु है।

उपभोक्ता

व्यवसायी

उत्पादक

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Chapter:
[1]१. (अ) (५)

प्रबंध के कार्य ______ कार्य से प्रारंभ होते हैं।

संगठन

नियोजन

समन्वय

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Chapter:
[1]१. (ब) (१)

निम्नलिखित विधान के लिए एक शब्द, शब्द समूह, संज्ञा लिखिए।

कर्मचारियों के संगठनात्मक उद्देश्यों की प्राप्ति पर बल देनेवाली क्रिया।

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Chapter:
[1]१. (ब) (२)

निम्नलिखित विधान के लिए एक शब्द, शब्द समूह, संज्ञा लिखिए।

एक व्यक्ति की ओर से दूसरे व्यक्ति की ओर कल्पना, तथ्यों, सूचना आदि का आदान-प्रदान करने की कला।

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Chapter:
[1]१. (ब) (३)

निम्नलिखित विधान के लिए एक शब्द, शब्द समूह, संज्ञा लिखिए।

इंटरनेट के माध्यम से किया जाने वाला व्यवहार/लेनदेन।

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Chapter:
[1]१. (ब) (४)

निम्नलिखित विधान के लिए एक शब्द, शब्द समूह, संज्ञा लिखिए।

स्वास्थ्य तथा जीवन को संरक्षण एवं सुरक्षा हेतु एक उपभोक्ता का अधिकार।

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Chapter:
[1]१. (ब) (५)

निम्नलिखित विधान के लिए एक शब्द, शब्द समूह, संज्ञा लिखिए।

किसी उत्पाद को विशिष्ट नाम देने की प्रक्रिया।

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Chapter:
[1]१. (क) (१)

निम्नलिखित विधान सही है या गलत, लिखिए:

व्यावसायिक नीतिशास्त्र एक आचार संहिता है।

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Chapter:
[1]१. (क) (२)

निम्नलिखित विधान सही है या गलत, लिखिए:

संगठनात्मक कार्य सुचारू रूप से पूरे करने के लिए सहयोग आवश्यक नहीं है।

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Chapter:
[1]१. (क) (३)

निम्नलिखित विधान सही है या गलत, लिखिए:

वायु परिवहन सबसे सस्ता परिवहन का साधन है।

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Chapter:
[1]१. (क) (४)

निम्नलिखित विधान सही है या गलत, लिखिए:

भारत में उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम की आवश्यकता नहीं है।

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Chapter:
[1]१. (क) (५)

निम्नलिखित विधान सही है या गलत, लिखिए:

विपणि शब्द की उत्पत्ति लैटिन भाषा के ‘मर्केटस्‌’ शब्द से हुई है।

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Chapter:
[1]१. (ड) (१)

गुट से बेमेल शब्द खोजिए:

अधिकार एवं दायित्व का सिद्धांत

गति अध्ययन

कार्य विभाजनका सिद्धांत

अनुशासन का सिद्धांत

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Chapter:
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[1]१. (ड) (२)

गुट से बेमेल शब्द खोजिए:

प्राथमिक सहकारी साख समिति

राज्य सहकारी बैंक

जिला सहकारी बैंक

विनिमय बैंक

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Chapter:
[1]१. (ड) (३)

गुट से बेमेल शब्द खोजिए:

डेबिट कार्ड

क्रेडिट कार्ड

आधार कार्ड

ए,टी.एम. कार्ड

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Chapter:
[1]१. (ड) (४)

गुट से बेमेल शब्द खोजिए:

नौकरी की सुरक्षितता

स्वास्थ्य एवं सुरक्षा के साधन

कार्य स्थल कीसमुचित दशा

समुचित लाभ

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Chapter:
[1]१. (ड) (५)

गुट से बेमेल शब्द खोजिए:

अंश विपणि

विदेशी विनिमय

स्वर्ण-रजत बाजार

उत्पादित वस्तु बाजार

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Chapter:
निम्नलिखित अवधारणा संज्ञा स्पष्ट कीजिए (कोई चार):
[2]२. (१)

निम्नलिखित अवधारणा/संज्ञा स्पष्ट कीजिए:

गति अध्ययन

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Chapter:
[2]२. (२)

निम्नलिखित अवधारणा/संज्ञा स्पष्ट कीजिए:

कर्मचारी प्रबंधन

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Chapter:
[2]२. (३)

निम्नलिखित अवधारणा/संज्ञा स्पष्ट कीजिए:

संग्रहण/भंडारगृह

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Chapter:
[2]२. (४)

निम्नलिखित अवधारणा/संज्ञा स्पष्ट कीजिए:

निर्देशन

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Chapter:
[2]२. (५)

निम्नलिखित अवधारणा/संज्ञा स्पष्ट कीजिए:

लोक अदालत

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Chapter:
[2]२. (६)

निम्नलिखित अवधारणा/संज्ञा स्पष्ट कीजिए:

परिवहन

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Chapter:
निम्नलिखित प्रसंग/परिस्थिति का अध्ययन करके अपना मत स्पष्ट कीजिए (कोई दो):
[3]३. (१)

निम्नलिखित प्रसंग/परिस्थिति का अध्ययन करके अपना मत स्पष्ट कीजिए।

श्री. अनिल एक व्यवसायी हैं, और उनके पुणे एवं नासिक में कारखाने हैं। श्री. अनिल अपने परिवार सहित पुणे में स्थायिक हैं, तथा उनकी ५ एवं ८ वर्ष की दो बेटियाँ हैं।

  1. क्या श्री. अनिल उनकी पत्नी और दो बेटियों का जीवन बीमा करा सकते हैं?
  2. क्या श्री. अनिल उनके कारखानों का सामुद्रिक बीमा करा सकते हैं?
  3. अग्नि के कारण कारखानों को होने वाली हानि की क्षतिपूर्ति के लिए.श्री, अनिल कौन-से प्रकार का बीमा करा सकते हैं?
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Chapter:
[3]३. (२)

निम्नलिखित प्रसंग/परिस्थिति का अध्ययन करके अपना मत स्पष्ट कीजिए।

श्री. सागर टायटन की दुकान से घड़ी खरीदते हैं और उनकी मित्र अंजली ऑनलाईन शॉपिंग साइट से घड़ी खरीदती हैं। इस स्थिति में -----

  1. परंपरागत/व्यवसाय प्रणाली द्वारा कौन खरीदी करता है?
  2. कौन-सी खरीदी ऑनलाईन प्रणाली से की जाती है?
  3. कौन-सी व्यवसाय प्रणाली में अधिक जोखिम है?
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Chapter:
[3]३. (३)

निम्नलिखित प्रसंग/परिस्थिति का अध्ययन करके अपना मत स्पष्ट कीजिए।

बलवंत कंपनी लिमिटेड अपनी महिला कर्मचारियों को उनके छोटे शिशुओं के लिए पालनाघर एवं घर से ही कार्य करने की सुविधा प्रदान करती है। यद्यपि वे श्रमिक संगठन की सदस्य हैं फिर भी प्रबंध निर्णय करते समय उनके सुझावों को ध्यान में रखता है।

  1. कंपनी इस कार्य द्वारा कौन-से वर्ग/समूह के प्रति सामाजिक दायित्व का निर्वाह करती है?
  2. कंपनी द्वारा उनके कर्मचारियों को दी जाने वाली कोई एक सुविधा लिखिए।
  3. उपरोक्त प्रसंग में स्वामी कौन-कौन से प्रकार के दायित्वों का अनुसरण(निर्वाह) करता है?
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Chapter:
निम्नलिखित में अंतर स्पष्ट कीजिए (कोई तीन):
[4]४. (१)

निम्नलिखित में अंतर स्पष्ट कीजिए:

नियोजन एवं संगठन

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Chapter:
[4]४. (२)

निम्नलिखित में अंतर स्पष्ट कीजिए:

जीवन बीमा एवं अग्नि बीमा

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Chapter:
[4]४. (३)

निम्नलिखित में अंतर स्पष्ट कीजिए:

ई-वाणिज्य एवं ई-व्यवसाय

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Chapter:
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[4]४. (४)

निम्नलिखित में अंतर स्पष्ट कीजिए:

जिला आयोग एवं राज्य आयोग

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Chapter:
निम्नलिखित प्रश्नों के संक्षेप में उत्तर लिखिए (कोई दो):
[4]५. (१)

उपभोक्ता संरक्षण की कोई भी चार आवश्यकताएँ लिखिए।

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Chapter:
[2]५. (२) (i)

क्षेत्र के आधार पर विपणि/बाजार के प्रकार स्पष्ट कीजिए।

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Chapter:
[2]५. (२) (ii)

व्यवहार के आकार के आधार पर विपणि/बाजार का वर्गीकरण विस्तार से स्पष्ट कीजिए।

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Chapter:
[4]५. (३)

गोदाम के कोई चार कार्य स्पष्ट कीजिए।

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Chapter:
निम्नलिखित विधान कारण सहित स्पष्ट कीजिए (कोई दो):
[4]६. (१)

निम्नलिखित विधान कारण सहित स्पष्ट कीजिए:

प्रबंध के सिद्धांत लोचदार होते हैं।

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Chapter:
[4]६. (२)

निम्नलिखित विधान कारण सहित स्पष्ट कीजिए:

नियंत्रण यह प्रबंध का अंतिम कार्य है।

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Chapter:
[4]६. (३)

निम्नलिखित विधान कारण सहित स्पष्ट कीजिए:

सामाजिक विकास में, व्यवसाय नीतिशास्त्र महत्त्वपूर्ण तंत्र माना जाता है।

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Chapter:
[4]६. (४)

निम्नलिखित विधान कारण सहित स्पष्ट कीजिए:

उपभोक्ताओं/ग्राहकों के अनेक दायित्व होते हैं।

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Chapter:
निम्नलिखित प्रश्नों के उत्तर लिखिए (कोई दो):
[5]७. (१)

हेनरी फेयॉल के प्रबंध के कोई भी पाँच सिद्धांत स्पष्ट कीजिए।

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Chapter:
[5]७. (२)

उद्यमी की विशेषताएँ स्पष्ट कीजिए।

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Chapter:
[5]७. (३)

विपणन का समाज के प्रति महत्त्व स्पष्ट कीजिए।

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Chapter:
निम्नलिखित प्रश्नों का उत्तर लिखिए (कोई एक):
[2]८. (१) (i)

विपणन मिश्रण का अर्थ स्पष्ट कीजिए। 

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Chapter:
[6]८. (१) (ii)

विपणन मिश्र के सात पी (7Ps) स्पष्ट कीजिए।

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Chapter:
[2]८. (२) (i)

बैंक का अर्थ लिखिए।

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Chapter:
[6]८. (२) (ii)

बैंक के विभिन्न प्रकार स्पष्ट कीजिए।

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Chapter:

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