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प्रश्न
निम्नलिखित प्रसंग/परिस्थिति का अध्ययन करके अपना मत स्पष्ट कीजिए।
श्री. सागर टायटन की दुकान से घड़ी खरीदते हैं और उनकी मित्र अंजली ऑनलाईन शॉपिंग साइट से घड़ी खरीदती हैं। इस स्थिति में -----
- परंपरागत/व्यवसाय प्रणाली द्वारा कौन खरीदी करता है?
- कौन-सी खरीदी ऑनलाईन प्रणाली से की जाती है?
- कौन-सी व्यवसाय प्रणाली में अधिक जोखिम है?
मामले का अध्ययन
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उत्तर
- श्री. सागर ने पारंपरिक व्यवसाय प्रणाली से घड़ी खरीदी है। उन्होंने टायटन की प्रत्यक्ष दुकान से घड़ी खरीदी, जहाँ विक्रेता और ग्राहक के बीच आमने-सामने संपर्क होता है।
- अंजली ने ई-व्यवसाय (ई-कॉमर्स) प्रणाली के माध्यम से घड़ी खरीदी है। उसने ऑनलाइन शॉपिंग वेबसाइट से घड़ी खरीदी।
- अंजली की खरीदारी में अधिक जोखिम है।
कारण: ऑनलाइन खरीदारी में विक्रेता से प्रत्यक्ष संपर्क नहीं होता, खराब या नकली वस्तु मिलने की संभावना रहती है, डिलीवरी में देरी हो सकती है तथा भुगतान की सुरक्षा संबंधी समस्याएँ भी हो सकती हैं।
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